这里说明咨询与委托怎么受理、在建项目怎么推进，以及遇到紧急问题时怎么找到我们。全年适用，不随假期变动。
咨询与委托 · 全年受理
新项目咨询与委托全年受理。请通过「合作」页的委托入口提交项目概况，我们收到后按顺序回复，并给出下一步安排。异地项目支持远程沟通。
在建项目 · 按排期推进
在建项目按既定排期推进，不因假期中断。如有现场事项，请联系你的项目对接人。
到访 · 预约制
北京及周边可预约到访。请先通过委托入口或电话约定时间，避免空跑。
紧急事项 · 影响使用的问题
影响正常使用的问题，可致电 400-959-3616。未能即时接通时，我们会尽快回电。